Cti-Applikationen

 

 

Als ein Beispiel für eine CTi-Applikation sei hier das Alcatel-Produkt „Pimphony“ aufgeführt.

Diese TAPI – Anwendung selbst ist kostenlos bzw. als Bundle mit Handbuch für € 39,00 zzgl. MwSt. zu erwerben.

Alcatel Pimphony Bundle

Mittels der CTi-Anbindung kann aus der überwiegenden Zahl Software-Anwendungen per „Mausclick“ gewählt werden (TAPI-Funktionalität) oder auch mittels einer Tastenkombination (Hot-Key) eine markierte Rufnummer automatisch in die Wahlhilfe importiert und dann per Mausclick gewählt werden.

Benutzeroberfläche Alcatel Pimphony
Benutzeroberfläche Alcatel Pimphony

Die Software kann wie folgt im Zusammenspiel mit der Telefonanalge genutzt werden:

Arbeitsplatzbasiert (First party)Über eine Erweiterung am Systemtelefon (Adapter Alcatel 4091 Cti oder S0-Adapter bzw. V.24-Adapter mit CTi-Schnittstelle) wird der PC an die Telefonanlage angebunden.

Netzwerk-Version (Third party)Über eine LAN-Schnittstelle in der Telefonanlage wird ein TAPI-Server angebunden, über welchen die Zuordnung der Nebenstellen zu dem jeweiligen PC gesteuert wird.

Die Arbeitsplätze sind dann über das Netzwerk und den TAPI-Server an die Telefonanlage angebunden.

Bezeichnung

Kaufpreis*

Leasing**

Miete***

Alcatel Pimphony Bundle mit Handbuch

€ 390

€ 1,30

€ 1,20

Cti-Adapter Alcatel 4091 für Arbeitsplatz basierte Anbindung

€ 590

€ 20

€ 1,80

LAN-Anbindung für 10 User-Lizenzen

€ 5900

€ 19,80

€ 17,80

* = zzgl. 19% MwSt.
** = zzgl. 19% MwSt., Laufzeit 36 Monate
*** = zzgl. 19% MwSt., incl. Wartung, Laufzeit 48 Mon.

 


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